Dos personas, dos roles
El administrador opera y el presidente autoriza. Quien pide un cambio nunca puede aprobarlo.
Qué resuelve
Doble aprobación en MiSSR
Bandeja de aprobaciones
Las solicitudes llegan con aviso al presidente, que las aprueba o las rechaza indicando el motivo.
Se aplica lo que se pidió
El cambio queda guardado tal como se solicitó; si alguien lo altera antes de aprobarlo, no se aplica.
Solicitudes que vencen
Lo que nadie revisa vence solo, en el plazo que defina el comité (48 horas si no se cambia).
Cómo funciona
Paso a paso
1
Activación
El comité activa la doble aprobación desde la configuración del sistema.
2
Solicitud
El administrador pide el cambio y el sistema lo guarda sin aplicarlo.
3
Revisión
El presidente recibe el aviso y revisa la solicitud en su bandeja.
4
Resultado
Si la aprueba, el cambio se aplica en ese momento; el administrador recibe la respuesta en ambos casos.
Detalles
Qué acciones protege
Mientras la doble aprobación está activa, estas acciones necesitan la firma del presidente. Si el comité la desactiva, el presidente las hace directamente.
- Cambios de tarifas, multas y valores de mantención
- Reajuste anual de tarifas por IPC
- Anulación de boletas
- Reversa de documentos de bodega sobre el monto que fije el APR
- Mermas, pérdidas y ajustes de inventario sobre ese monto
- Corrección de volumen y clasificación de despachos de agua
- Despachos de agua de contingencia
- Reenvío de avisos de corte por morosidad